2023년 대구광역시청소년상담복지센터

사이버상담요원모집 공고

1		모집목적

가. 사이버상담

○ 사회적 거리두기로 인한 외부 활동 제한, 대면 상담의 한계 극복을 위하여 사이버상담 서비스 수요 증가

○ 온라인 플랫폼을 통한 채팅상담(사이버상담) 등 사이버상 청소년 심리

지원서비스 제공 필요

나. 사이버상담요원 모집

○ 기존 청소년 온라인 공간 활용 증가에 따른 온라인 플랫폼상 위기 청소년 사례 발굴 및 사이버상담 제공

○ 사이버상담요원 모집·사전교육을 통한 인력풀 구성

○ 활동개요

구 분	사이버상담요원
인 원	10명 (인원수 변동 가능)
활 동	- 청소년상담복지센터 홈페이지 채팅상담 제공 청소년상담복지센터 게시판 상담 제공 - 발굴 사례 및 특성화 상담 대상 정기적 채팅상담 - 월 1회 활동평가회의 참석
혜 택	대구광역시청소년상담복지센터 사이버상담요원 위촉장 수여 - 사이버상담요원 대상 교육 및 사이버상담 사례 수퍼비전 지원 - 청소년상담복지센터 상담 역량강화교육 참여 가능 - 한국청소년상담복지개발원 상설이러닝 연수 제공 청소년자원봉사(DOVOL)시스템을 통한 봉사시간 인증

2		지원방법

가. 모집분야 및 인원

1) 모집대상: 대구광역시청소년상담복지센터 사이버상담요원 총 10명

2) 모집기준

구 분	모집인원	응 시 자 격	비 고
사이버 상담요원	10명	1. 자격증(청소년상담사 3급, 청소년지도사 2급, 사회복지사 1급, 상담심리사 2급, 임상심리사 2급, 직업상담사 2급, 전문상담교사 2급, 전문상담사 2급 이상 등) 소지자, 또는 2. 상담 및 지도 관련* 학사 졸업 또는 석사과정 재학 이상 인 자, 또는 3. 청소년 상담 및 지도 관련 업무 경험 및 경력**이 있는 자	인수 변동 가능
* 상담 및 지도관련 분야: 청소년(지도), 상담, 교육, 심리, 사회복지(사업), 정신의학, 아동(복지), 보건 및 상담·지도와 관련하여 지방자치단체장이 인정하는 학문분야 ** 청소년상담 및 지도 관련 경험/ 경력: 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우 가. 청소년상담사, 청소년지도사를 채용하는 기관·단체에서 청소년 대상으로 상담·지도에 관한 업무 나. 중앙 또는 지방자치단체의 청소년 관련 부서에서 정책 및 업무 수행한 경우 다. 상담 및 지도 관련 학사 졸업 또는 대학원 1학기 이상 라. 기타 청소년 상담 및 지도 경험 경력: 대구광역시청소년상담복지센터장이 인정하는 경우

나. 모집방법: 공개 모집에 의한 선발

다. 추진절차 및 일정

1) 선발공고 및 접수: 2023. 2. 7.(화) ~ 2023. 2.15.(수) 18:00 까지

2) 서류심사: 2023. 2.20. (월)

- 서류전형 합격자 발표 (적·부 심사): 2023. 2.22.(수)

3) 면접심사: 2023. 2.24.(금) 10:00 ~ 18:00 (예정)

전 형	평가 기준	배점비율
서류전형	- 응시자격 적·부 심사	-
면접전형	- 블라인드 방식으로 진행 - 사이버상담요원으로서의 정신, 자세, 전문지식과 응용능력, 의사발표의 정확성과 논리성, 판단력, 예의, 품행 및 성실성, 창의력, 의지력 기타 발전 가능성 등	100%

4) 예비합격자 발표 및 개별 통보: 2023. 2.28. (화)

- 예비합격자 대상‘성범죄 경력조회 및 아동학대 관련 범죄 전력 조회’실시 후 이상이 없을 경우 최종 선발

5) 최종합격자 발표 및 개별 통보: 2023. 3. 3. (금)

6) 모집인원 미달 시 추가모집 실시 예정

7) 사이버상담요원 사전교육: 필수 교육으로 불참 시 선발 취소 가능

사이버상담요원

2023. 3.  8. (수) 18:00 ~ 20:00

2023. 3. 15. (수) 18:00 ~ 20:00

※ 기관 상황에 따라 모집 및 교육 일정이 변동될 수 있음

라. 제출서류

1) 지원서 및 개인정보 수집 및 활용 동의서 1부

2) 최종학력증명서 1부

3) 자격증 사본(PDF 또는 JPG 형식 등)

4) 경력/경험 증빙자료 (예, 경력증명서, 활동증명서)

마. 접수방법

1) 이메일 접수: 2023. 2.15.(수) 18:00 까지 도착분에 한함

2) 이메일 주소: dgteenhelper@gmail.com

3) 메일 보낼 경우, 보내는 제목으로 <지원요원명_성명> 맞추어 보낼 것

(예: 사이버상담_홍길동)

4) 송부 후 확인 및 담당자 문의 전화

- 사이버상담 (053-659-6253, 담당자 김현진)

바. 기타

1) 주소: 대구광역시 중구 중앙대로 81길 66-5

대구시행복진흥사회서비스원 청소년본부 3층

2) 면접 관련 공지는 개별 연락과 홈페이지 게시 예정.